我们泊头市天利达机械量具有限责任公司向广大用户承诺：
　　用户的需要，就是我们的宗旨，用户就是上帝，上帝永远是对的，在为广大用户服务中，我们积累了一套服务经验和做法，博得了用户的一致好评：
　　一、产品按ISO9001质量认证的要求，对每一道工序都严格把关，专门成立了质量保证部，
　　　　购买和进口了专门的先进的检验设备，绝不允许次品出厂，我们的口号是：只有次品和
　　　　合格品之分，没有等内和等外之分，产品合格率达到了100%。
　　二、专门有售后服务小组，到用户征求意见，反馈信息，每次反馈回来的信息都由经理班子做专们的研究，拿出解决的办法，做了及时反馈，及时解决，使用户对产品充满了信心。受到用户的好评。被桂林磨床包装机械厂评为优秀供货商。
　　
　　三、公司董事会领导和总经理、副总经理每个季度都到用户厂家征求意见，回到公司后，召开有关部门会议，把用户的意见分门别类的交给部门解决，使公司的产品质量不断的得到提高，产品水平达到了国内一流水平。